特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

販売業者

ピルボックス ジャパン 株式会社

販売責任者

筑井 芳行

所在地

東京都港区北青山 3-11-7 Ao ビル 13F

連絡先

Tel: 03-6804-2922 mail: store@amannutrition.jp

お支払い方法

・クレジットカード Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners がお使いいただけます。
※決済手数料は無料です。
※お支払い回数は 1 回のみとさせていただきます。決済は、当社が委託するクレジットカード決済代行会社「Shopify Payments」のサーバーにおいて行われます。そのため、当社にはお客様のクレジットカード情報は記録されません。
※定期コースの 4 回目以降のお届けの場合、次回発送予定日の 7 日前までに解約やお届け日の変更のご連絡がなかった場合、商品の発送を確定し、決済処理を行いますのでご了承ください。

販売価格について

商品販売ページをご確認ください。価格はすべて税込表記となります。

送料について

商品販売ページをご確認ください。送料無料と記載されている場合には、送料は当社負担にてお送りいたします。
送料無料の記載がない場合には、別途 550 円(税込)を送料代金として頂戴いたします。

領収書の発行について

領収書の発行は原則行っておりません。詳細はこちらをご確認ください。

定期コースの解除について

AMAN NUTRITION のサプリメントの定期コースは、3カ月間のお受け取りをお約束いただいております。
そのため、お約束の回数の半ばでのご解約は対応いたしかねますので、あらかじめお約束の期間での合計支払い金額を確認のうえ、お申込みいただきますよう、お願い申し上げます。

例:

BASE 9の場合、初回0円、2回目以降38,880円(税込)となりお約束期間のお支払い合計金額は77,760円となります。

(ご解約方法)

4カ月目以降に定期コースのご解約を希望される場合、前月分の「ご注文内容の確認」メールを受信されてから、10日以内の間に、お電話もしくはメールにてその旨のご連絡をいただくか、マイアカウントにて、ご自身で解約の処理をお願いいたします。
※マイアカウントでの操作方法がご不明の場合なども、下記までご連絡をお願いいたします。
〈お電話でのご連絡先:03-6804-2922(平日 9:00~17:00)〉

〈メールでのご連絡先:store@amannutrition.jp〉

※次回お受け取り分の「ご注文内容の確認」メールを受信された後にご連絡いただきますと、そのご注文に関してはすでに発送準備がされている場合があり、キャンセルをお受けできない場合がございます。必ず、【前月分】の「ご注文内容の確認」メールの受信後10日以内にご対応をお願い致します。(4か月目のご購入を解約したい場合は、3ヶ月目のお受け取り前に送られる「ご注文内容の確認」メールの受信から10日以内)

※継続3か月以内にも、マイアカウントには「解約する」のボタンが表示されますが、3ヶ月目以内の場合、ボタンを押してもエラーが表示されます。4か月目以降であれば、ボタンを押すと解約されるシステムとなっておりますが、間違ってボタンを押してしまった場合など、誤操作を行ってしまった場合は、メールか電話にてご連絡をお願いいたします。

(定期の休止方法)

継続4か月目以降であれば、定期コースの休止や、次回の発送をスキップしていただくことが可能となります。ご希望される場合には、前月分の「ご注文内容の確認」メールを受信されてから、10日以内の間に、メールやお電話にて、お名前などご明記の上、その旨ご連絡をお願いいたします。

※マイアカウントでのご自身による変更は受け付けておりません。

※次回お受け取り分の「ご注文内容の確認」メールを受信された後にご連絡いた空きますと、そのご注文に関してはすでに発送準備がされている場合があり、ご依頼をお受けできない場合がございます。必ず、【前月分】の「ご注文内容の確認」メールの受信後10日以内にご対応をお願いいたします。(4か月めのご購入を休止・スキップしたい場合は、3ヶ月目のお受け取り前に送られる「ご注文内容の確認」メールの受信から10日以内)

※お約束いただいている、継続3ヶ月以内の場合は、休止・スキップのご要望のご連絡をいただきましてもお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

〈お電話でのご連絡先:03-6804-2922(平日 9:00~17:00)〉

〈メールでのご連絡先:store@amannutrition.jp〉

 

返品・交換について

返品

製品受領日から起算して 30 日以内で未使用の場合、お客様は返品が出来るものとします。

交換

1. 製品が不良品の場合
2. 注文した製品と受け取った製品が相違している場合

返品期間

製品に不良がある場合、発注した商品と相違している場合は製品の受領から 30 日以内に弊社にお問い合わせください。

返品送料

不良品、商品の相違の場合は事前にお電話を頂いたものに対し、ピルボックスジャパン株式会社が負担いたします。
お客様都合の返品の場合はお客様負担となります。

発送時期

・商品のお届けは、ご注文後 3 ~ 10 日前後を予定しております。
※以下の場合は、さらにお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。
・離島など一部地域のお届け
・ご注文品の品切れ
・ご注文が混み合っている場合